See on teie ja Microsoft Corporationi (või teie elukohast olenevalt mõne tema sidusettevõtte) („meie”, „meile”, „me” või „Microsoft”) vaheline leping, milles on kirjeldatud teie võimalusi kinkekaartide lunastamiseks teie Microsofti kontole ja ostude sooritamiseks meile kuuluvates osalevates poodides (ühisnimetajaga „osalevad poed”), sealhulgas, kuid mitte ainult, Microsoft Store’i veebisaidil, Windows 10, Xbox One’i ja Xbox 360 (vajalik on Xbox Live) Microsoft Store’is, kasutades selleks oma Microsofti kontot. Kui kasutame terminit "kinkekaart", tähendab see füüsilist või digitaalselt salvestatud väärtuskaarti või vautšerit, mis on lunastatud teie Microsofti kontole ja mida saab kasutada osalevatest poodidest toodete ostmiseks. Kui te pole Euroopa Majanduspiirkonnas (EEA), väljastab ja haldab kinkekaardi saldot Microsoft Corporation, Washingtoni osariigis asuv korporatsioon ja/või tema sidusettevõtted. Kui olete Euroopa Majanduspiirkonnas, väljastab ja haldab kinkekaardi saldot Microsoft Ireland Operations Limited.
See leping sisaldab olulisi tingimusi meievahelise suhte kohta. Samuti sisaldab see meie Microsofti teenuselepet, mis sisaldab teie Microsofti kontole kehtivaid tingimusi ja (ainult USA elanikele) siduvat vahekohtuklauslit ja kollektiivsest hagist loobumist, mis mõjutab teie õigusi Mis tahes Microsoftiga seotud vaidluste lahendamisel.
1. kokkuleppe ulatus; terminite aktsepteerimine
1.1 Milliseid teenuseid leping hõlmab? See leping reguleerib teie Microsofti kontole salvestatud väärtuse või saldo kasutamist tingimustele vastavate ostude tegemiseks ("Tooted") osalevates poodides olevate ühilduvate seadmete kaudu. Asjakohaste seadustega lubatud ulatuses võime me ajutiselt või lõplikult, igal ajal, ilma vastutuseta ja selles lepingus kirjeldatud viisil lisada, eemaldada või peatada kättesaadavust, funktsioone, tehnilisi andmeid ja hindu, mis on seotud teie konto saldo või osalevates poodides saadaval olevate toodetega.
1.2 Kuidas selle lepinguga nõustuda? Nõustute lepinguga, kui ostate kinkekaardi, lunastate kinkekaardi Oma Microsofti kontole või kasutate oma Microsofti kontole salvestatud raha osalevatest poodidest ostude tegemiseks.
1.3 Kas Microsoft saab lepingut muuta pärast seda, kui olen sellega nõustunud? Aeg-ajalt võime selle lepingu mis tahes osale teavet juurde lisada, seda muuta või eemaldada. Kui muudame materjali tingimusi, mis võivad ebasoodsalt mõjutada teile selle lepinguga antud õigusi, teavitame teid sellest teie Microsofti konto, meiliteatise või mõne muu mõistliku elektroonilise vahendi kaudu ette.
2. Microsofti kontod
2.1 Kas mul peab olema Microsofti konto? Jah. Selleks et osalevatest poodidest osta, peab teil olema aktiivne Microsofti konto. Saate oma Microsofti kontole lunastada kinkekaarte, vaadata praegust konto saldot ja kontoga seotud kampaaniasaldo aegumiskuupäevi või värskendada isiklikke andmeid.
2.2 Kuidas Microsofti kontole raha lisada? Microsofti kontole raha lisamiseks logige sisse oma Microsofti kontole ja lunastage asjakohane kinkekaart ja/või kood . Me nimetame seda „kinkekaardi lunastamiseks“. Teie Microsofti konto saldole lisatakse pärast lunastamist kinkekaardi koguväärtus. Kinkekaardiga võivad kaasneda ka lisatingimused. Kui seadusega ei ole määratud teisiti, ei saa kinkekaarte lunastada ega vahetada sularaha vastu ja need ei ole uuesti laaditavad. Kui elate mõnes Euroopa Liidu riigis, kus on seadusega ette nähtud järelemõtlemisaeg, võite lunastamata kinkekaardid 14 päeva jooksul alates kinkekaardi ostukuupäevast tagastada ja saate kogu raha tagasi. Pange tähele, et juba lunastatud kaarte ei hüvitata. Kui ostate kinkekaardi muult kaupmehelt kui Microsoft, kehtivad kaupmehe tagastuspoliitikad. Microsoft ei vastuta selle eest, kui kinkekaart varastatakse, läheb kaduma või seda kasutatakse ilma teie loata.
2.3 Kas on aegumiskuupäevi või tasusid? Kampaaniavälise konto saldo ei aegu. Teie Microsofti kontol olevale mis tahes kampaaniasaldole kehtivad kampaania tingimustes esitatud aegumiskuupäevad. Konto saldo olemasoluga tasusid ei seondu, olenemata sellest, kas saldo on hangitud kampaania korras või mitte.
2.4 Kuidas osalevatest poodidest oste teha? Oma konto saldot saate kasutada toodete ostmiseks ainult osalevatest poodidest. Ostu tegemiseks peate logima sisse Microsofti kontosse. Kõige esimesena arvatakse teie Microsofti kontolt maha kehtiv kampaaniasaldo (alustades lähimast aegumiskuupäevast).
Kui teie Microsofti kontol ei ole tehingu lõpuleviimiseks piisavalt raha, peate puudujääva summa maksmiseks olenevalt saadaolevatest võimalustest kasutama mõnda muud Microsofti kontol registreeritud makseviisi, tasuma kogu ostusumma konto saldo asemel muu makseviisiga või lisama oma Microsofti kontole krediiti.
Kui ostate tooteid, kasutades kontol olevat raha, arvame teie konto saldost maha ostu maksumusega võrdse summa. Kui ostate osalevast poest kolmandate isikute tooteid, kasutades oma konto saldot (või oma konto saldot koos mõne muu makseviisiga), loetakse meile tehtud makse makseks sellele kolmandale isikule ning teil ei ole selle kolmanda isiku ees täiendavaid maksekohustusi.
Kui seadusega ei ole määratud teisiti, ei tohi te konto saldot kasutada teatud rakendusesiseste tellimuste või ostude eest tasumiseks ega raha või sarnaste maksevahendite (nt kinkekaardid) soetamiseks. Iga osalev pood võib kehtestada täiendavaid ostupiiranguid või erandeid. Microsoft ei hüvita osalevatest poodidest ostetud toodete eest raha , välja arvatud juhul, kui see on seadusega nõutav. Kui me aktsepteerime tagastuse (sh juhul, kui teeme seda kolmanda isiku nimel, kelle tooteid te ostsite), tagastame teie Microsoft kontole sama summa raha, mida kasutati tagastatud toodete ostmiseks.
2.5 Kas Microsofti kontol oleva raha kasutamisele osalevates poodides kehtivad piirangud? Kehtivad järgmised piirangud ja nõuded.
-
Microsofti kinkekaardi lunastamiseks Microsofti kontole ja selle raha kasutamiseks osalevates poodides võib vaja minna teatud riist- või tarkvara, sealhulgas Interneti-ühendust (võib kehtida ühendusaja tasu).
-
Teatud valuutas nominatsioone võib lisada ainult sellises jurisdiktsioonis registreeritud Microsofti kontole, mis tunnustab sellist valuutat ametliku valuutana, ja seejärel võib neid kasutada ainult osalevates poodides, mis on saadaval jurisdiktsioonis, kus konto on registreeritud. Konto saldot ei saa teisendada ühest valuutast teise.
-
Microsofti konto saldot ei saa üle kanda teisele isikule ega muule Microsofti kontole.
-
Microsofti kontole kinkekaartide lunastamisele ja tagasimaksete saamisele, selliselt saadud raha kasutamisele osalevates poodides ostude sooritamisel või kinkekaardi ostmisele ja saatmisele võivad kehtida täiendavad konto saldo piirangud, mille Microsoft määrab aeg-ajalt oma äranägemise järgi. Lisateavet konto saldo lisapiirangute kohta leiate teemast Microsofti kontol oleva raha kasutamise piirangud.
Pettuse või volitamata kasutamise vältimiseks võime piirata teie Microsofti konto saldo juurdepääsu või kasutamist või võime tehingu lõpuleviimiseks nõuda mõne muu makseviisi kasutamist.
3. peatamine; Lõpetamine; loobumine
Kui rikute selle lepingu tingimusi, võime võtta teie vastu tarvitusele sobivad abinõud, sealhulgas võime peatada või tühistada juurdepääsu teie Microsofti kontole või konto saldole, kinkekaartide ostmisele või lunastamisele või toodete ostmisele. Teie kontol olev raha ei lähe peatamise ajal kaotsi, välja arvatud need kampaania väärtused, mis peatamise aja jooksul aeguvad. Me ei hüvita mitte mingil põhjusel teie Microsofti kontole ühtegi kampaania väärtust, mis aegub peatamise perioodi jooksul.
Kui me teie Microsofti konto sulgeme, tagastame teie järelejäänud saldo seadusega nõutud ulatuses. Kuid me ei tagasta ühtegi kampaania saldot. Kui teil on kinkekaart, mida te pole lunastanud, ei saa te seda kinkekaarti Microsofti kontole lunastamiseks kasutada ja me ei hüvita teile selle kinkekaardi maksumust. Nendele tagasimaksetele kehtivad teatud lisatingimused, mida Microsoft võib aeg-ajalt kehtestada.
Raha tagasimaksmise korral jätame endale õiguse pidada meile tekitatud kahjude katteks saldolt kinni mis tahes summa. Kui sulgete oma Microsofti konto vabatahtlikult, tagastame teile seadusega nõutud korras teie kontol oleva järelejäänud saldo (välja arvatud kampaaniasaldod) teatud tingimuste järgi, mida Microsoft võib aeg-ajalt kehtestada. Aga juhul kui me heas usus kahtlustame pettust või teie Microsofti konto väärkasutust, ei pruugi te raha tagasi saada.
4. Teatised osapooltele
See leping on esitatud elektroonilises vormis. Võime teile elektroonilises vormis edastada teavet selle lepingu ja teie konto saldo kohta ning ka muud teavet, mida seadus kohustab meid edastama. Võime teavet edastada teie Microsofti kontol esitatud meiliaadressi teel või teatud Microsofti veebisaitidel. Meili teel edastatavad teated loetakse üleantuks ja vastuvõetuks vastava meilisõnumi saatmisel. Kui te ei nõustu teabe saamisega elektroonilisel kujul, peate konto saldo kasutamise lõpetama.
5. Klienditeenindus
Kui teil on küsimusi või vaidlusi seoses kinkekaardi ostmise, konto saldole juurdepääsu ja selle kasutamisega, konto saldoga ostetud toodetega seotud probleemide korral või kui soovite teatada oma konto saldo volitamata kasutamisest, võtke ühendust Microsofti klienditoega.
