Jak naprawić błąd 0xA: IRQL_not_less_or_equal

Jeśli przyczyną błędu jest problematyczny sterownik, aktualizacja sterowników na urządzeniu z systemem Windows może pomóc:

1. Na urządzeniu z systemem Windows, na którym występuje problem, wybierz pozycję Start, a następnie pozycję Ustawienia > Windows Update > Opcje zaawansowane.
   
   Lub
   
   Wybierz następujący skrót Windows Update Opcje zaawansowane:

   Otwieranie Windows Update opcji zaawansowanych

2. Upewnij się, że w otwartym oknie opcji Windows Update > Advance upewnij się, że opcja Odbieraj aktualizacje dla innych produktów firmy Microsoft jest włączona.

3. W obszarze Dodatkowe opcje wybierz pozycję Aktualizacje opcjonalne.

4. W oknie Windows Update > Opcje zaawansowane > Aktualizacje opcjonalne wybierz wszystkie aktualizacje opcjonalne, a następnie wybierz przycisk Pobierz i zainstaluj.

5. W lewym okienku aplikacji Ustawienia wybierz pozycję Windows Update .

6. W oknie Windows Update wybierz przycisk Sprawdź aktualizacje.

7. Po wypełnieniu dostępnych aktualizacji zainstaluj wszystkie dostępne aktualizacje.

8. Po zakończeniu instalowania wszystkich aktualizacji uruchom ponownie urządzenie z systemem Windows, nawet jeśli żadna z aktualizacji nie wymagała ponownego uruchomienia.

W następujących okolicznościach zapoznaj się z witryną producenta urządzenia z systemem Windows, aby uzyskać zaktualizowane lub dodatkowe sterowniki:

• Nie było zaktualizowanych sterowników za pośrednictwem Windows Update.

• Aktualizacja sterowników za pośrednictwem Windows Update nie rozwiązuje problemu.

Pamięć urządzenia z systemem Windows można sprawdzić za pomocą narzędzia diagnostyki pamięci systemu Windows. Aby uruchomić narzędzie diagnostyki pamięci systemu Windows:

1. Na urządzeniu z systemem Windows, na którym występuje ten problem, zapisz całą pracę i zamknij wszystkie aplikacje.

2. Kliknij prawym przyciskiem myszy menu Start , a następnie wybierz polecenie Uruchom.

   Porada:  Uruchom można również otworzyć, wybierając Windows + R na klawiaturze.

3. W wyświetlonym oknie Uruchamianie obok pozycji Otwórz:wprowadź ciąg in:
   
   mdsched
   
   a następnie wybierz przycisk OK .

   Uwaga: Jeśli zostanie wyświetlone okno Kontrola konta użytkownika , wprowadź nazwę użytkownika i hasło konta z uprawnieniami administratora na urządzeniu z systemem Windows, a następnie wybierz przycisk Tak .

4. W otwartym oknie Diagnostyka pamięci systemu Windows wybierz pozycję Uruchom ponownie teraz i sprawdź, czy nie występują problemy (zalecane).

5. Urządzenie z systemem Windows zostanie ponownie uruchomione. Po ponownym uruchomieniu zostanie wyświetlony ekran Narzędzia diagnostyczne pamięci systemu Windows , a diagnostyka pamięci rozpocznie się automatycznie. Wykonanie testu pamięci zajmuje trochę czasu.
   
   Domyślnie są uruchamiane testy standardowe . Testy rozszerzone przeprowadzają bardziej szczegółowe testy, ale ich wykonanie trwa dłużej niż testy standardowe . Aby uruchomić więcej testów rozszerzonych, na przykład jeśli w testach standardowych nie ma żadnych problemów:

   1. Na ekranie Narzędzie diagnostyczne pamięci systemu Windows wybierz F1 na klawiaturze.

   2. W obszarze Miks testowy:użyj strzałek na klawiaturze, aby zmienić ustawienie z Standardowy na Rozszerzony.

   3. Aby zastosować ustawienia i kontynuować test pamięci, wybierz F10 na klawiaturze.

6. Po zakończeniu testów pamięci urządzenie z systemem Windows zostanie automatycznie ponownie uruchomione i przejdzie do znaku na ekranie.

7. Zaloguj się na urządzeniu z systemem Windows. Po zalogowaniu w obszarze powiadomień jest wyświetlane powiadomienie diagnostyki pamięci systemu Windows przed godziną i datą pokazujące wyniki testu pamięci. Wyświetlenie powiadomienia może potrwać kilka minut.

Jeśli powiadomienie nie jest wyświetlane z wynikami testu pamięci albo powiadomienie zostało pominięte lub odrzucone, wyniki można wyświetlić w Podgląd zdarzeń. Aby wyświetlić wyniki testu pamięci w Podgląd zdarzeń:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy menu Start, a następnie wybierz pozycję Podgląd zdarzeń.

2. W oknie Podgląd zdarzeń, które zostanie otwarte, w okienku po lewej stronie przejdź do pozycji Podgląd parzysty (lokalny) > dzienniki aplikacji i usług > microsoft >Windows > MemoryDoagnostics-Results > Debugowanie.

3. W okienku wyników w oknie Podgląd zdarzeń są wyświetlane wyniki każdego uruchomionego testu pamięci. Wybierz dowolną pojedynczą wiadomość, aby wyświetlić szczegóły dowolnego testu pamięci.

   Porada:  Identyfikator zdarzenia 2001 oznacza, że nie wykryto żadnych błędów pamięci.

Jeśli przyczyną błędu jest problematyczny sterownik, aktualizacja sterowników na urządzeniu z systemem Windows może pomóc:

1. Wybierz pozycję Start, a następnie pozycję Ustawienia > Aktualizuj & > zabezpieczeń Windows Update > Opcje zaawansowane.
   
   Lub
   
   Wybierz następujący skrót Windows Update Opcje zaawansowane:

   Otwieranie Windows Update opcji zaawansowanych

2. W otwartym oknie z opcjami Przełączanie w obszarze Opcje aktualizacji upewnij się, że opcja Odbierz aktualizacje dla innych produktów firmy Microsoft po zaktualizowaniu systemu Windows jest włączona.

3. W lewym górnym rogu okna Opcje przełączania wybierz strzałkę wstecz obok pozycji Ustawienia.

4. W oknie Windows Update wybierz przycisk Sprawdź aktualizacje.

5. Po wypełnieniu dostępnych aktualizacji zainstaluj wszystkie dostępne aktualizacje.

6. Jeśli pod przyciskiem Sprawdź aktualizacje znajduje się link Wyświetl aktualizacje opcjonalne :

   1. Wybierz link Wyświetl aktualizacje opcjonalne .

   2. Zaznacz wszystkie aktualizacje opcjonalne.

   3. Wybierz przycisk Pobierz i zainstaluj .

7. Po zakończeniu instalowania wszystkich aktualizacji uruchom ponownie urządzenie z systemem Windows, nawet jeśli żadna z aktualizacji nie wymagała ponownego uruchomienia.

W następujących okolicznościach zapoznaj się z witryną producenta urządzenia z systemem Windows, aby uzyskać zaktualizowane lub dodatkowe sterowniki:

• Nie było zaktualizowanych sterowników za pośrednictwem Windows Update.

• Aktualizacja sterowników za pośrednictwem Windows Update nie rozwiązuje problemu.

Pamięć urządzenia z systemem Windows można sprawdzić za pomocą narzędzia diagnostyki pamięci systemu Windows. Aby uruchomić narzędzie diagnostyki pamięci systemu Windows:

1. Na urządzeniu z systemem Windows, na którym występuje ten problem, zapisz całą pracę i zamknij wszystkie aplikacje.

2. Kliknij prawym przyciskiem myszy menu Start , a następnie wybierz polecenie Uruchom.

   Porada:  Uruchom można również otworzyć, wybierając Windows + R na klawiaturze.

3. W wyświetlonym oknie Uruchamianie obok pozycji Otwórz:wprowadź ciąg in:
   
   mdsched
   
   a następnie wybierz przycisk OK .

   Uwaga: Jeśli zostanie wyświetlone okno Kontrola konta użytkownika , wprowadź nazwę użytkownika i hasło konta z uprawnieniami administratora na urządzeniu z systemem Windows, a następnie wybierz przycisk Tak .

4. W otwartym oknie Diagnostyka pamięci systemu Windows wybierz pozycję Uruchom ponownie teraz i sprawdź, czy nie występują problemy (zalecane). 

5. Urządzenie z systemem Windows zostanie ponownie uruchomione. Po ponownym uruchomieniu zostanie wyświetlony ekran Narzędzia diagnostyczne pamięci systemu Windows , a diagnostyka pamięci rozpocznie się automatycznie. Wykonanie testu pamięci zajmuje trochę czasu.
   
   Domyślnie są uruchamiane testy standardowe . Testy rozszerzone przeprowadzają bardziej szczegółowe testy, ale ich wykonanie trwa dłużej niż testy standardowe . Aby uruchomić więcej testów rozszerzonych, na przykład jeśli w testach standardowych nie ma żadnych problemów:

   1. Na ekranie Narzędzie diagnostyczne pamięci systemu Windows wybierz F1 na klawiaturze.

   2. W obszarze Miks testowy:zmień ustawienie z standardowego na rozszerzony za pomocą strzałek na klawiaturze.

   3. Aby zastosować ustawienia i kontynuować test pamięci, wybierz F10 na klawiaturze.

6. Po zakończeniu testów pamięci urządzenie z systemem Windows zostanie automatycznie ponownie uruchomione i przejdzie do znaku na ekranie.

7. Zaloguj się na urządzeniu z systemem Windows. Po zalogowaniu w obszarze powiadomień jest wyświetlane powiadomienie diagnostyki pamięci systemu Windows przed godziną i datą pokazujące wyniki testu pamięci. Wyświetlenie powiadomienia może potrwać kilka minut.

Jeśli powiadomienie nie jest wyświetlane z wynikami testu pamięci albo powiadomienie zostało pominięte lub odrzucone, wyniki można wyświetlić w Podgląd zdarzeń. Aby wyświetlić wyniki testu pamięci w Podgląd zdarzeń:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy menu Start, a następnie wybierz pozycję Podgląd zdarzeń.

2. W oknie Podgląd zdarzeń, które zostanie otwarte, w okienku po lewej stronie przejdź do pozycji Podgląd parzysty (lokalny) > dzienniki aplikacji i usług > microsoft >Windows > MemoryDoagnostics-Results > Debugowanie.

3. W okienku wyników w oknie Podgląd zdarzeń są wyświetlane wyniki każdego uruchomionego testu pamięci. Wybierz dowolną pojedynczą wiadomość, aby wyświetlić szczegóły dowolnego testu pamięci.

   Porada:  Identyfikator zdarzenia 2001 oznacza, że nie wykryto żadnych błędów pamięci.