Uygulandığı ÖğeWindows 10

Windows 10 desteği Ekim 2025'te sona erecek

Microsoft, 14 Ekim 2025'ten sonra Windows 10 için Windows Update üzerinden ücretsiz yazılım güncelleştirmeleri, teknik yardım veya güvenlik düzeltmeleri sağlamayacaktır. Bilgisayarınız çalışmaya devam eder ancak Windows 11’e geçmenizi öneririz.

Daha fazla bilgi edinin

Not: Windows programları için bu adımları kullanın. Microsoft Store'dan edindiğiniz bir uygulamayla ilgili sorun yaşıyorsanız Microsoft Store'dan uygulamalarla ilgili sorunları giderme bölümüne gidin.

Program Yükleme ve Kaldırma sorun gidericisi, programları yüklemeniz veya kaldırmanız engellediğinde sorunları otomatik olarak gidermenize yardımcı olur. Ayrıca bozuk kayıt defteri anahtarlarını da düzeltir.

İlk olarak, sorun gidericiyi indirmeniz gerekir.

Sorun gidericiyi indirme

İndirmeye başladığınızda Dosya İndirme kutusunu görüyorsanız Çalıştır veya seçeneğini belirleyin.

Sorun giderici izlemeniz gereken adımları sağlar. Bir program kaldırma seçeneklerinde belirtilmiyorsa sizde bu programın ürün kodu istenir. Koda erişmek için, genellikle BT uzmanlarının kullanımına sunulan MSI dosyalarını okumak için bir araca ihtiyacınız olacaktır. Ürün kodunu, MSI dosyasının özellik tablosunda bulabilirsiniz.

Hangi sorunları düzeltir?

Sorun giderme aşağıdakilere neden olan sorunları gidermeye yardımcı olur:

  • 64 bit işletim sistemlerindeki kayıt defteri anahtarlarını bozan.

  • Güncelleştirme verilerini denetleyen kayıt defteri anahtarlarını bozan.

  • Yeni programların yüklenmesini engelleyen.

  • Var olan programların tamamen kaldırılmasını veya güncelleştirilmesini engelleyen.

  • Denetim Masası’ndaki Program Ekle veya Kaldır (ya da Programlar ve Özellikler) aracılığıyla bir programın kaldırılmasını engelleyen.

Kötü amaçlı yazılımları kaldırmaya çalışıyorsanız, Windows Güvenliği (veya başka bir virüsten koruma aracı) veya Windows Kötü Amaçlı Yazılımları Temizleme aracını kullanabilirsiniz.

Çalıştığı cihazlar

  • Windows 10

İlgili bağlantılar

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.