Microsoft Family Safety アプリで通知を有効にすると、家族の物理的およびデジタルの安全性に影響を与える可能性のあるシナリオで通知を受け取るのに役立ちます。 iOS デバイスで通知を受け取っていない場合は、次の手順を実行して問題を解決できます。

iOS デバイスでFamily Safety通知を有効にする

1. まだサインインしていない場合は、Family Safety アプリをインストールします

2. Family Safetyが通知アクセス権を持っていることを確認します。

  • [設定] > [通知] に移動します

  • [通知スタイル] で [Family Safety] を選択します。

  • [通知を許可する] が [オン] に設定されていることを確認します

3. アラートとバナースタイルの種類を選択する

4. デバイスで iOS バージョン 14 以下が実行されている場合は、[応答不可モード] が [オフ] に設定されていることを確認します

5. デバイスが iOS バージョン 15 以降を実行している場合:

iOS 15 以降では、フォーカス モードによって通知の受信が妨げられます。 フォーカス モードのときに通知するには、Family Safety承認を付与する必要があります

  • [設定] -> フォーカスに移動します

すべてのフォーカス モードの場合:

  • モードをタップする

  • [許可された通知] で [アプリ] を選択します

  • [許可されたアプリ] で [アプリの追加] を選択します

  • 一覧から [Family Safety] を選択します

フォーカス モードをオンにした場合でも、Family Safetyから通知できるようになります。

ヒント: Family Safetyを最近インストールした場合、またはバックアップから復元した場合は、アプリを開いて通知の取得を開始します。

これらの手順で問題が解決しない場合は、電子メール familysafetyfeedback@microsoft.com

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