TaikomaMicrosoft account

Jei gavote el. laišką iš „Microsoft“ paskyros komandos ir el. pašto adreso domenas yra @accountprotection.microsoft.com, laišką saugu atidaryti.

„Microsoft“ naudodama šį domeną siunčia el. paštu pranešimus apie jūsų „Microsoft“ paskyrą. Pranešimuose gali būti pateikiami patvirtinimo dviem veiksmais saugos kodai ir paskyros naujinimo informacija, pvz., slaptažodžio keitimo duomenys.

Galite patikrinti el. laiško galiojimą tikrindami šias sritis:

Alternatyvus tekstas

  1. Patikrinkite, ar el. pašto adrese yra domenas @accountprotection.microsoft.com. Taip pat galite peržiūrėti el. laiško antraštes, kad įsitikintumėte, jog el. laiškas yra iš "Microsoft".

  2. Patikrinkite paskyrą, kuriai el. laiškas nurodo, kad priklauso jums, ir kad paprašėte kodo.

    Pastaba: Jei gavote "Microsoft" patvirtinimo kodą, kurio neprašėte, taip gali būti dėl to, kad kažkas bando pasiekti jūsų paskyrą arba kažkas netyčia įvedė netinkamą telefoną / el. paštą, kai bando prisijungti. Sužinokite daugiau apie nequesuotus patvirtinimo kodus.

Reikia daugiau pagalbos?

Negalite prisijungti?

Jei negalite prisijungti prie savo „Microsoft“ paskyros, daugumą problemų galima nustatyti naudojant mūsų prisijungimo pagalbininko įrankį.Prisijungimo pagalbininkas

​​​​​​​Kreiptis į pagalbos tarnybą

Jei reikia techninio palaikymo, eikite į Susisiekti su „Microsoft“ palaikymu, įveskite savo problemą ir pasirinkite Pagalba. Jei vis tiek reikia pagalbos, pasirinkite Susisiekti su palaikymo tarnyba, kad būtumėte nukreipti į geriausią palaikymo parinktį.

Svarbu: Siekiant apsaugoti jūsų paskyrą ir jos turinį, mūsų palaikymo agentams neleidžiama siųsti slaptažodžio nustatymo iš naujo saitų arba pasiekti ir keisti paskyros informacijos.

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.