Betalningsmetod för medborgarlön® är inte längre tillgänglig

Ja. Betalningsalternativ kan vara tillgängliga för kvalificerade kunder i kassan för berättigade köp när de checkar ut med ett Microsoft-konto. Läs mer om Köp nu och betala senare med PayPal.

Från och med den 21 maj 2025 kommer du inte att kunna finansiera nya köp från Microsoft Store med hjälp av din Citizens Pay® Line of Credit.

Om det finns ett utestående saldo på din kreditlinje från och med den 21 maj 2025 kommer det att fortsätta att underhållas i enlighet med villkoren i det finansieringsavtal som du fick vid kontoöppningen.

Om du returnerar en produkt som du har köpt från Microsoft Store med ditt Citizens Pay® Line of Credit enligt villkoren i vår returpolicy krediteras din kreditlinje på lämpligt sätt. Detta gäller för alla produkter i Microsoft Stores returpolicy på 60 dagar. 

Microsoft Stores återbetalningspolicy gäller för alla köp, inklusive köp som gjorts med din Citizens Pay® Line of Credit för Microsoft Store. Läs mer om hur du returnerar artiklar du köpt från Microsoft Store för byte eller återbetalning.

Om du redan har gjort betalningar på din Citizens Pay® Line of Credit för en produkt som returneras till Microsoft Store, eller om du har betalat för produkten i sin helhet, får du en check från Citizens för din retur när returen är klar. Kontrollera villkoren som gäller för dina medborgares betalningslinje på Citizens Pay line of credit.

Om du vill ha mer information om ditt citizens pay® line of credit kan du komma åt ditt konto via Citizens Pay-portalen® när som helst. 

Du kan ställa frågor till medborgarna betala® representanter på 1-877-405-2344 under dessa timmar: 08:00 till 12:00 eastern time måndag till söndag.

Nej. Oavsett om du har standardgarantin för Microsoft Surfaceeller har köpt serviceavtalet Microsoft Complete för Surface är båda fortfarande giltiga enligt deras respektive villkor.