Kan jag lita på e-post från Microsoft-kontoteamet?
Gäller för
Microsoft accountOm du får ett e-postmeddelande från Microsoft-kontoteamet och e-postdomänen är @accountprotection.microsoft.com är det säkert att öppna meddelandet.
Microsoft använder den här domänen för att skicka e-postaviseringar om ditt Microsoft-konto. Dessa aviseringar kan innehålla säkerhetskoder för tvåstegsverifiering och information om kontouppdateringar, till exempel lösenordsändringar.
Du kan kontrollera e-postmeddelandets giltighet genom att kontrollera följande områden:
-
Kontrollera att e-postadressen innehåller domänen @accountprotection.microsoft.com. Du kan också visa e-postmeddelandets meddelanderubriker för att vara säker på att e-postmeddelandet kommer från Microsoft.
-
Kontrollera det konto som e-postmeddelandet antyder tillhör dig och att du har begärt koden.
Obs!: Om du har fått en Microsoft-verifieringskod som du inte har begärt kan det bero på att någon försöker komma åt ditt konto eller att någon har angett fel telefon/e-postadress när de försöker logga in. Läs mer om verifieringskoder som inte har verifierats.
Behöver du mer hjälp?
Kan du inte logga in?
Om du inte kan logga in på ditt Microsoft-konto kan de flesta problem identifieras med vårt hjälpverktyg för inloggning.Inloggningshjälp
Kontakta supporten
Om du vill ha teknisk support går du till Kontakta Microsoft Support, anger ditt problem och väljer Få hjälp. Om du fortfarande behöver hjälp väljer du Kontakta supporten så dirigeras du till det bästa supportalternativet.
Viktigt!: För att skydda ditt konto och dess innehåll får vår kundsupport inte skicka länkar för återställning av lösenord eller komma åt och ändra kontouppgifter.