Applies ToWindows 11

Windows Update 可協助修正計算機的問題。 使用 Windows Update 修正問題是一種修復工具,可協助解決與更新相關的問題。 使用此工具將會在您的裝置上重新安裝目前版本的 Windows。 此工具會保留您所有的應用程式、檔案和設定。 請務必在重新安裝期間保持計算機與電源和因特網的連線。

重新安裝 Windows 的步驟

  1. 在 Windows 裝置上的 [設定] 應用程式 中,選取 [ 系統 > 原] 或使用下列快捷鍵:開啟復原設定

  2. [使用 Windows Update 修正問題] 底下,選取 [立即重新安裝]

    [設定] - [系統 - 復原] 的螢幕快照。

  3. 在 [使用 Windows Update 修正問題] 視窗中,選擇您是否要允許計算機在安裝完成 15 分鐘後自動重新啟動

    Windows Update 重新安裝選項的螢幕快照。

  4. 當您準備好開始安裝時,請選取 [ 確定 ]

  5. 重新安裝會將您帶到 [設定] 中 Windows Update 頁面。 它會開始下載上次在計算機上成功安裝之作系統更新的修復版本。 下載完成後,更新的修復版本就會安裝

  6. 重新安裝完成後,如果您沒有選擇允許電腦自動重新啟動,請重新啟動計算機

Windows Update 建議在更新安裝失敗后重新安裝

如果因為系統檔案或元件相關問題而無法安裝更新,您可能會在 [設定] 的 [Windows Update] 頁面上看到下列訊

重新安裝您目前的 Windows 版本,以修復系統檔案和元件。

選取 [立即重新安裝] 選項會開啟 [使用 Windows Update 修正問題]。 選擇您是否要允許電腦在安裝完成 15 分鐘後自動重新啟動。

當您準備好開始安裝時,請選取 [ 確定]。 重新安裝完成後,如果您沒有選擇允許電腦自動重新啟動,請重新啟動計算機。

修正未顯示 Windows Update 的問題

如果您的電腦是由公司或學校管理,請修正使用 Windows Update 可能無法使用的問題。 如果您執行的 Windows 版本早於 Windows 11 2022 年度更新,可能也會遺失此選項。 您也需要 2024 年 2 月選擇性更新,或在電腦上安裝更新。

適用於IT專業人員的資訊

修正在已管理更新的裝置上無法使用 Windows Update 的問題。 如果裝置已註冊 自動配對、運用 部署服務,或已設定下列任何 Windows 更新原則,將無法使用此選項:

MDM

./Device/Vendor/MSFT/Policy/Config/Update/

群組原則

> Windows 元件的電腦元件> 系統管理範本 > Windows Update > 管理 Windows Server 更新服務提供的更新 > 指定內部網路Microsoft更新服務位置

Windows 元件 > 電腦設定> 系統管理範本 > Windows Update > 管理從 Windows Update > 收到預覽版和功能 匯報 時所提供的更新選取

> Windows 元件> > Windows Update > 管理從 Windows Update > 提供的更新的計算機組態管理範本選取收到品質 匯報 時

> Windows 元件的電腦設定> 系統管理範本 > Windows Update > 管理 Windows Update 提供的更新 > 選取目標功能更新版本

計算機設定> Windows 元件 > 系統管理範本 > Windows Update > 管理使用者體驗 > 移除存取以使用所有 Windows Update 功能

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